Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento:

  • Razón social: TUADN Consulting S.L.
  • Nombre comercial: Always On.
  • NIF: B24791907.
  • Domicilio social: Avda. Gran Avenida Jaume I, núm. 302 – 2, 12560 Benicàssim, Castellón, España.
  • Teléfono: 673 69 35 22.
  • Correo electrónico: info@alwaysoncc.com.
  • Sitio web: https://alwaysoncc.com.

2. Datos personales que se recogen

TUADN Consulting S.L. podrá tratar los datos personales que los usuarios faciliten voluntariamente a través de los formularios del sitio web, correo electrónico u otros canales de comunicación habilitados.

Estos datos podrán incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa y cargo profesional.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información incluida en las consultas, solicitudes o mensajes enviados.
  • Datos necesarios para gestionar una relación comercial o contractual, cuando esta llegue a establecerse.

Se solicita a los usuarios que no faciliten datos personales innecesarios, especialmente información sensible, a través de los formularios de contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Atención de consultas y solicitudes de información

Gestionar y responder las comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono, así como facilitar información sobre los servicios de Always On.

b) Gestión de relaciones profesionales y comerciales

Gestionar las solicitudes de presupuesto, propuestas de colaboración, contratación de servicios y relaciones profesionales que puedan establecerse con los interesados o las empresas a las que representan.

c) Comunicaciones comerciales

Cuando corresponda y exista una base jurídica válida, enviar información sobre servicios, novedades, actividades o contenidos profesionales relacionados con Always On.

Estas comunicaciones podrán gestionarse mediante plataformas especializadas de correo electrónico, como Mailrelay.

El usuario podrá oponerse o darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita.

d) Cumplimiento de obligaciones legales

Atender las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas que resulten aplicables a la actividad de la empresa.

e) Seguridad y funcionamiento del sitio web

Mantener la seguridad de la página web, prevenir accesos no autorizados y gestionar las incidencias técnicas relacionadas con su funcionamiento.

4. Bases jurídicas del tratamiento

Las bases jurídicas que podrán legitimar el tratamiento de los datos personales, según la finalidad correspondiente, son:

  • Artículo 6.1.a del RGPD — Consentimiento: cuando el usuario autorice expresamente un tratamiento que requiera consentimiento, como determinadas comunicaciones comerciales.
  • Artículo 6.1.b del RGPD — Medidas precontractuales o ejecución de un contrato: para gestionar solicitudes de servicios realizadas por el propio interesado y las relaciones contractuales que se establezcan.
  • Artículo 6.1.c del RGPD — Obligación legal: cuando sea necesario cumplir obligaciones impuestas por la normativa aplicable.
  • Artículo 6.1.f del RGPD — Interés legítimo: para gestionar determinadas comunicaciones profesionales, garantizar la seguridad del sitio web y mantener relaciones empresariales, cuando proceda y tras valorar los derechos e intereses de las personas afectadas.

El envío de comunicaciones comerciales electrónicas se ajustará también a lo establecido en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

5. Conservación de los datos personales

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Con carácter general:

  • Consultas y solicitudes de información: hasta 12 meses desde la última comunicación relacionada con la consulta, siempre que no exista una relación contractual u otra causa que justifique su conservación.
  • Relaciones contractuales o comerciales: durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
  • Comunicaciones comerciales: mientras exista una base jurídica válida para su envío y hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, según corresponda.
  • Datos sujetos a obligaciones legales: durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán suprimidos o, cuando proceda legalmente, bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y proveedores de servicios

TUADN Consulting S.L. no venderá los datos personales de los usuarios a terceros.

Para el desarrollo de su actividad y el funcionamiento del sitio web, podrá contar con proveedores que necesiten acceder a determinados datos personales para prestar sus servicios.

Entre los proveedores identificados se encuentran:

  • Hostinger: proveedor de servicios de alojamiento web e infraestructura tecnológica.
  • La Monja Mon S.L.: empresa encargada de la gestión técnica del alojamiento y de los servicios web, en la medida en que sus funciones impliquen acceso a datos personales.
  • Mailrelay: plataforma de gestión de listas de distribución y envío de comunicaciones electrónicas, cuando se utilicen estos servicios.

Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD, y deberán ofrecer garantías adecuadas de protección de datos.

También podrán comunicarse datos personales a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales de datos

La utilización de determinados servicios tecnológicos puede implicar el acceso o tratamiento de datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, TUADN Consulting S.L. deberá garantizar que se realizan de acuerdo con los artículos 44 y siguientes del RGPD, mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea u otras garantías legalmente válidas, según corresponda.

La existencia y las condiciones concretas de estas transferencias dependerán de la configuración y de los servicios efectivamente contratados con cada proveedor.

Los interesados podrán solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales que, en su caso, afecten a sus datos personales.

8. Derechos de las personas interesadas

Los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

  • Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando se cumplan los requisitos legales.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en los supuestos legalmente previstos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable, cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a:

info@alwaysoncc.com

La solicitud deberá permitir identificar al interesado y concretar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional proporcionada para verificarla.

Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web:

https://www.aepd.es

9. Seguridad de los datos personales

TUADN Consulting S.L. adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 32 del RGPD.

Estas medidas estarán orientadas a proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o divulgación indebida.

El nivel de protección y las medidas aplicadas se revisarán cuando resulte necesario, atendiendo a la naturaleza de los datos tratados y a los riesgos asociados.

10. Redes sociales

Always On podrá mantener perfiles corporativos en redes sociales como Facebook e Instagram.

Los usuarios que accedan a dichas plataformas a través de enlaces incluidos en el sitio web estarán sujetos también a las condiciones y políticas de privacidad establecidas por sus respectivos titulares.

La mera inclusión de enlaces a redes sociales no implica necesariamente la instalación de tecnologías de seguimiento de dichas plataformas en el sitio web.

Cuando los usuarios interactúen directamente con los perfiles corporativos de Always On, los datos personales que faciliten podrán ser tratados para atender sus consultas o gestionar dichas interacciones, según corresponda.

11. Cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar determinadas preferencias y, en su caso, ofrecer funcionalidades adicionales.

Las cookies que no estén exceptuadas de la obligación de consentimiento únicamente podrán utilizarse cuando el usuario haya prestado previamente un consentimiento válido.

La información sobre las cookies efectivamente utilizadas, sus finalidades, duración, titularidad y mecanismos de configuración se facilitará en la correspondiente Política de Cookies.

Los usuarios podrán modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en el sitio web.

12. Datos facilitados por terceros

Cuando un usuario proporcione datos personales de otra persona, deberá contar con una base legítima para facilitarlos y cumplir las obligaciones de información que le correspondan.

TUADN Consulting S.L. tratará dichos datos únicamente cuando exista una base jurídica válida y para las finalidades que resulten aplicables.

13. Menores de edad

El sitio web está orientado principalmente a empresas, profesionales y personas interesadas en los servicios de Always On.

No está destinado específicamente a menores de edad ni tiene como finalidad recoger deliberadamente sus datos personales.

Si se detecta que se han recibido datos de menores sin una base jurídica válida, se adoptarán las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

TUADN Consulting S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en los tratamientos de datos realizados.

La versión actualizada estará disponible en este mismo sitio web.

Cuando una modificación lo requiera legalmente, se facilitará información adicional a los interesados o se solicitará un nuevo consentimiento.